Заказы доставляем на собственном автотранспорте — специально оборудованных грузовых автомобилях. Продукция тщательно упаковывается защитной плёнкой, поэтому до получателя оконные профили доставляются без малейших повреждений. Работаем по Москве, МО, а также с другими регионами.
Стоимость рассчитывается с учётом расстояния:
- в пределах МКАД — 2 500 руб.;
- за пределы МКАД — 2 500 руб. + 73 руб./км.
Если в доме отсутствует лифт либо доставка конструкций наверх осложнена, подъём каждого изделия оплачивается отдельно:
- вручную — 100 руб./этаж;
- на веревках вдоль фасада — 300 руб./этаж.
Для доставки окон нестандартных габаритов могут быть привлечены дополнительные грузчики. Менеджер предупредит об этом заранее, а также обозначит стоимость услуг. При желании вы можете самостоятельно нанять персонал для разгрузки.
Время доставки
Доставку выполняем с 8:00 до 21:00 часов. Точные сроки зависят от расстояния и ситуации на дороге. За день до предполагаемой даты с вами свяжется диспетчер и обозначит двухчасовой интервал прибытия заказа. Если время или дата вам не подходят, можно назначить более удобные сроки. Точное время установки остекления сообщит монтажник — за день до проведения работ.
Вынос строительного мусора
Монтажники самостоятельно упаковывают строительный мусор и выносят его на лестничную клетку. Вывоз на свалку не осуществляется.
Приемка окон
При получении заказа обязательно проверьте количество рам и комплектующих. Не рекомендуется снимать защитную пленку и вскрывать упаковки с фурнитурой, во избежание утери мелких элементов или случайного повреждения конструкций. Монтажники самостоятельно проверят целостность и комплектность перед работой.
Если вами были обнаружены дефекты, необходимо обозначить это в акте и связаться с менеджером. Он проинструктирует о дальнейших действиях. В случае порчи фурнитуры или другой заменяемой детали мы заменим её после установки. При необходимости переделки конструкции окно будет отправлено обратно на завод, а замену мы изготовим в срок от 3 дней.
Вам необходимо подписать следующие документы:
- при доставке — накладную;
- после монтажа — акт приема-передачи работ.
Самовывоз
Забрать заказ также можно самостоятельно — из нашего центрального офиса, расположенного по адресу г. Троицк, ул. Промышленная, д. 9. Работаем по будням, с 10:00 до 17:00.
Оплата
Оплатить заказ можно следующими способами:
- наличными в офисе;
- банковским переводом по реквизитам на расчётный счёт компании.
Задать дополнительные вопросы по доставке и оплате вы можете на этапе оформления заявки: на них подробно ответят наши менеджеры.
